×

جديد الموقع


المعيار الخامس - إدارة العمليات

1/5 إدارة العمليات بشكل نظامي

م

المؤشرات (العنصر)

الأدلة والشواهد

متحقق بدرجة عالية

متحقق بدرجة جيدة

متحقق بدرجة مقبولة

متحقق بدرجة ضعيفة

غير متحقق

4

3

2

1

0

1

 قامت الإدارة بتأسيس نظام متكامل وشامل لكافة الإجراءات والعمليات  لضمان جودة الخدمات التي تقدمها الإدارة

 

 

 

 

 

 

2

 قامت الإدارة بتنفيذ عمليات ضمان الجودة وتحسينها، حيث قامت بعمليات منتظمة وقياس جودة الأداء مع إعداد تقارير بذلك

 

 

 

 

 

 

3

عملت الإدارة على ايجاد التكامل بين وظائفها في دائرة محددة حيث يتم ربطها بمعايير ومؤشرات محددة سلفًا لكافة الأعمال والمهام المطلوبة من الإدارة

 

 

 

 

 

 

 

4

خضعت الإدارة لتقويم خارجي لضمان توافق عملياتها الإدارية والتعليمية مع المواصفات القياسية المحلية والدولية ذات العلاقة بقطاع التعليم

 

 

 

 

 

 

 



المعيار الخامس - إدارة العمليات

2/5 التحسين المستمر للعمليات

م

المؤشرات (العنصر)

الأدلة والشواهد

متحقق بدرجة عالية

متحقق بدرجة جيدة

متحقق بدرجة مقبولة

متحقق بدرجة ضعيفة

غير متحقق

4

3

2

1

0

1

طورت الإدارة آليات ونظامًا لرصد مواطن التحسين وإعداد الخطط لتنفيذها ومتابعة نتائجها وكفاءتها في عملية التحسين بشكل دوري ومنتظم

 

 

 

 

 

 

2

وفرت الوحدة الفرصة لمشاركة العاملين في مجال استراتيجيات التطوير والتحسين الابتكار والابداع والتقنيات الاحصائية وقامت برصدها وتقويمها

 

 

 

 

 

 

 


المعيار الخامس - إدارة العمليات

3/5 التصميم والتطوير للخدمات بناء على احتياجات المستفيدين وتوقعاتهم

م

المؤشرات (العنصر)

الأدلة والشواهد

متحقق بدرجة عالية

متحقق بدرجة جيدة

متحقق بدرجة مقبولة

متحقق بدرجة ضعيفة

غير متحقق

4

3

2

1

0

1

 قامت الإدارة بالتصميم والتطوير للخدمات بناء على احتياجات المستفيدين وتوقعاته والنتائج المتحققة

 

 

 

 

 

 

2

قامت الإدارة بمقارنة نتائج المراجعة السنوية الداخلية والخارجية التي تضم الآراء من ذوي الخبرة في كافة القطاعات ذات الصلة والعاملين من المؤسسات الأخرى

 

 

 

 

 

 

 



إحصائيات البوابة
  • زوار الموقع 374718
  • الاعضاء المشتركين 85806
  • قوافل الابداع بجدة 52
  • قوافل الابداع من خارج جدة 29
  • فيديو تعريفي

    رخصة المشاع الابداعي
    بوابة تمهين بواسطة وحدة تطوير المدارس بجدة -بنات مرخص بموجب رخصة المشاع الإبداعي نَسب المُصنَّف - غير تجاري - الترخيص بالمثل 4.0 دولي.
    مبني على العمل التالي https://www.tamheen-jeddah.com/.