![]() |
|
![]() |
المعيار التاسع - قياس مخرجات الأداء الرئيسة |
|||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
1/9 قياس مخرجات الأداء الرئيسة |
|||||||
م |
المؤشرات (العنصر) |
الأدلة والشواهد |
متحقق بدرجة عالية |
متحقق بدرجة جيدة |
متحقق بدرجة مقبولة |
متحقق بدرجة ضعيفة |
غير متحقق |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
|||
1 |
مدى تحقق الأهداف الإستراتيجية المرسومة والمحددة لكل إدارة |
|
|
|
|
|
|
2 |
مدى تقديم الخدمات الإدارية والتعليمية المتميزة من كل إدارة |
|
|
|
|
|
|
3 |
مدى تطوير تطوير النظم الإدارية ومكوناتها والتحول إلى اللامركزية |
|
|
|
|
|
|
4 |
مدى بناء شراكة اجتماعية ضمن مجتمع معرفي متطور |
|
|
|
|
|
|
5 |
مدى الاستجابة الفورية لطلبات العملاء (المستفيدين ) |
|
|
|
|
|
|
6 |
مدى توطيد العلاقات مع ( المستفيدين ) |
|
|
|
|
|
|
7 |
مدى تحقيق رضا العملاء (المستفيدين ) |
|
|
|
|
|
|
![]() |
![]() |
|
![]() |
المعيار التاسع - قياس مؤشرات الأداء الرئيسية |
|||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
2/9 قياس مؤشرات الأداء الرئيسية |
|||||||
م |
المؤشرات (العنصر) |
الأدلة والشواهد |
متحقق بدرجة عالية |
متحقق بدرجة جيدة |
متحقق بدرجة مقبولة |
متحقق بدرجة ضعيفة |
غير متحقق |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
|||
1 |
نتائج مؤشرات قياس أداء إدارات التربية والتعليم |
|
|
|
|
|
|
2 |
نتائج مقارنة الأداء الفعلي بالأهداف المخططة |
|
|
|
|
|
|
3 |
نتائج مقارنة أداء الإدارة بما تحققه الجهات ذات العلاقة في مجال محدد |
|
|
|
|
|
|
4 |
نتائج مقارنة أداء الإدارة بمستوي أداء المنظمات التعليمية المتميزة |
|
|
|
|
|
|
5 |
نتائج قياس أثر البرامج التدريبية وفاعليتها |
|
|
|
|
|
|
6 |
نتائج تقييم أداء الموردين |
|
|
|
|
|
|
7 |
نسبة إنجاز دورة العمل للمعاملات اليومية |
|
|
|
|
|
|
8 |
نسبة الإنضباط العام للدوام اليومي |
|
|
|
|
|
|
9 |
معدل تأهيل الكوادر الوظيفية لمتطلبات الوظيفة |
|
|
|
|
|
|
10 |
نسبة الكوادر البشرية المتخصصة |
|
|
|
|
|
|
11 |
معدل توزيع الكوادر البشرية على الإدارات |
|
|
|
|
|
|
![]() |