×

جديد الموقع

 

 


العودة إلى لوائح توكيد الجودة

جدول مراقبة الإصدار / الإعتماد

 

الإصدار:

3

التأريخ: 1437/8/15هـ

المعتمدون

رمز الوثيقة:

تطوير.م/ 05

البند من المواصفة ISO 9001

م

الاسم/ الوظيفة

التوقيع

6-5

ملخص التعديل

1

 إصدار: فوزية حسين باروم

 

 

 

 الوظيفة: ممثلة الإدارة

2

 اعتماد: نورة سليمان النفيعي

 

 الوظيفة: مديرة وحدة تطوير المدارس

 

 


الإصدار الثالث

تأريخه: 1437/8/15هـ

رقم الوثيقة

 تطوير.م/05



العودة إلى لوائح توكيد الجودة

الأهداف والوثائق

1. الهدف

يهدف هذا الإجراء إلى توفير تعليمات وإجراءات لمراجعة منظومة الجودة لوحدة تطوير المدارس/ بنات جدة؛ لتقويم فعالية واستمرارية ملائمة النظام لمتطلبات المواصفة القياسية ISO 9001:2008 وكذلك لدراسة فرص التحسين المستمر.

2. مجال التطبيق

تسري أحكام هذا الإجراء على الإدارة العليا التي تقوم بمراجعة نظام الجودة بوحدة تطوير المدارس / بنات بجدة.

3. التعريفات

لا يوجد.

4. الوثائق ذات الصلة

  • دليل الجودة ( تطوير.م/01).
  • إجراء الإجراءات التصحيحية والوقائية ( تطوير.م/06).
  • إجراء التدقيق الداخلي ( تطوير.م/04).

 

 


الإصدار الثالث

تأريخه: 1437/8/15هـ

رقم الوثيقة

 تطوير.م/ 05



العودة إلى لوائح توكيد الجودة

الإجراءات

 

5. الإجراءات

1.5. عام.

تتم اجتماعات مراجعة الإدارة مرة كل ستة شهور على الأقل لتقييم حالة وكفاية نظام إدارة الجودة بالنسبة للسياسة والأهداف ومناقشة مقترحات تحسين الأداء وتطويره وتحدد مديرة الوحدة اليوم والساعة.

تتكون لجنة مراجعة الإدارة من:

  • مديرة الوحدة
  • ممثلة الإدارة
  • أطراف أخرى تبعًا لموضوع المناقشة

1.1.5. تكلف مديرة الوحدة ممثلة الإدارة بالدعوة للاجتماع كتابةً قبل الموعد الذي يحدده بأسبوع على الأقل.

2.1.5. بمجرد تحديد موعد الاجتماع تقوم ممثلة الإدارة بإرسال نسخة من أجندة الاجتماع لكل أعضاء اللجنة – أسبوع على الأقل قبل الموعد المحدد - على نموذج أجندة اجتماع مراجعة الإدارة (تطوير.م/1/05)

2.5. مدخلات مراجعة الإدارة.

مدخلات المراجعة يجب أن تتضمن التالي (ما أمكن):

  • نتائج التدقيق السابقة.
  • مناقشة سياسة الجودة.
  • مناقشة أهداف الجودة.
  • أداء العملية ومطابقة الخدمة.
  • حالات الإجراءات التصحيحية والوقائية.
  • متابعة أفعال ناشئة من مراجعات الإدارة السابقة.
  • التغيرات التي يمكن أن تؤثر على نظام إدارة الجودة.
  • قياس توقعات وحاجات الأطراف المعنية.
  • التغذية العكسية للمستفيدين (استطلاعات رأي /شكاوى المستفيدين).
  • مقترحات تحسين وتطوير أداء.

3.5. مخرجات مراجعة الإدارة.

مخرجات المراجعة يجب أن تتضمن التالي:      

  •  تحسين فاعلية نظام ادارة الجودة وعملياته.
  •  تحسين الخدمات المتعلقة بمتطلبات المستفيدين.
  •  التخطيط للموارد المستقبلية .

4.5. التوزيع والحفظ.

1.4.5. تقع مسئولية حفظ تقارير اجتماعات مراجعة الإدارة على ممثلة الإدارة التي تقوم بتوزيعها على كل المعنيين بعد اعتمادها من مديرة الوحدة، ويتم متابعة تنفيذ قرارات اجتماع مراجعة الإدارة بواسطة ممثلة الإدارة على نموذج متابعة قرارات مراجعة الإدارة (تطوير. م/ 05/ 4)

2.4.5. تقع مسؤولية حفظ محاضراجتماعات مراجعة الإدارة على ممثلة الإدارة التي تقوم بإعدادها واطلاع كل المعنيين عليها بعد اعتمادها من مديرة الوحدة، ويتم تسجيل قرارات اجتماع مراجعة الإدارة بواسطة ممثلة الإدارة على نموذج محضر اجنماع مراجعة الإدارة (تطوير. م/ 05/ 3)

3.4.5. تقع مسئولية حفظ نموذج سجل حضور مراجعة الإدارة (تطوير. م/05/ 2) لمحاضر الاجتماعات التي تتم للأنشطة المختلفة ضمن نطاق المنظومة في الوحدة على ممثلة الإدارة.

4.4.5. تقوم ممثلة الإدارة بإصدار تقرير إجراء تصحيحي / وقائي (تطوير. م/06/ 1) لكل إجراء تتطلبه مخرجات مراجعة الإدارة إن تطلب الأمر ذلك.

5.4.5. يتم التعامل مع تقرير إجراء تصحيحي / وقائي من خلال لائحة الإجراءات التصحيحية والوقائية (تطوير.م/06).

 

 


الإصدار الثالث

تأريخه: 1437/8/15هـ

رقم الوثيقة

 تطوير.م/ 05



العودة إلى لوائح توكيد الجودة

النماذدج المستخدمة والنماذج المرفقة

 

6- النماذج المستخدمة

م

اسم النموذج

رقم النموذج

مكان الحفظ

مدة الحفظ

1

أجندة اجتماع مراجعة الإدارة

تطوير. م/ 1/05

ممثل الادارة

3 سنوات

2

سجل حضور مراجعة الإدارة

تطوير. م/ 2/05

ممثل الادارة

3 سنوات

3

محضر الاجتماع

تطوير. م/ 3/05

ممثل الادارة

3 سنوات

4

متابعة قرارات مراجعة الإدارة

تطوير. م/ 4/05

ممثل الادارة

3 سنوات

 

7- النماذج المرفقة

م

اسم النموذج

رقم النموذج

1

أجندة اجتماع مراجعة الإدارة

تطوير. م/ 1/05

2

سجل حضور مراجعة الإدارة

تطوير. م/ 2/05

3

محضر الاجتماع

تطوير. م/ 3/05

4

متابعة قرارات مراجعة الإدارة

تطوير. م/ 4/02

5

تقرير الإجراء التصحيحي

تطوير. م/ 1/06

 


الإصدار الثالث

تأريخه: 1437/8/15هـ

رقم الوثيقة 

 تطوير.م/ 05 




إحصائيات البوابة
  • زوار الموقع 371087
  • الاعضاء المشتركين 97510
  • قوافل الابداع بجدة 48
  • قوافل الابداع من خارج جدة 29
  • فيديو تعريفي

    رخصة المشاع الابداعي
    بوابة تمهين بواسطة وحدة تطوير المدارس بجدة -بنات مرخص بموجب رخصة المشاع الإبداعي نَسب المُصنَّف - غير تجاري - الترخيص بالمثل 4.0 دولي.
    مبني على العمل التالي https://www.tamheen-jeddah.com/.